为进一步提升商务旅游系朋辈心理服务队伍的专业素养与实践能力,更好地服务成年学生群体的心理健康需求,我系于近期成功举办了“商务旅游系朋辈心理服务队伍工作能力提升专题培训”。本次培训旨在通过系统化、专业化的指导,强化朋辈心理辅导员在商务与旅游专业环境下的心理支持技能,为成年学习者构建更加健康、积极的学习与职业发展环境。
培训面向全系已加入或有意向加入朋辈心理服务队伍的成年学生,充分考虑了他们作为成年学习者的特点——兼具一定的社会经验、明确的职业发展导向,同时可能面临学业、就业、人际关系及生涯规划等多重压力。课程设计紧密结合商务旅游行业的实际需求,内容涵盖基础心理学知识、常见心理问题的识别与初步应对、有效沟通与倾听技巧、压力管理与情绪调节策略,以及在商务谈判、客户服务、团队协作等特定场景下的心理支持方法。
本次培训采用了理论讲解、案例研讨、角色扮演与情景模拟等多种形式,特邀校内外心理学专家及行业资深人士担任讲师,确保培训内容的专业性与实用性。学员们通过深入学习与互动练习,不仅掌握了基本的心理助人技巧,更提升了在商务旅游专业语境下理解和回应同伴心理需求的能力,增强了服务他人的信心与责任感。
商务旅游系高度重视学生心理健康工作,特别是针对成年学生群体,他们正处于从校园到职场的关键过渡期。朋辈心理服务队伍作为系内心理健康支持体系的重要补充,以其年龄相仿、经历相近的优势,在及时发现同学心理困扰、提供初步情感支持、引导专业求助等方面发挥着不可替代的作用。通过此次专题培训,队伍的整体工作能力得到了显著提升,为进一步完善系级心理健康服务网络、营造互助友爱的学习氛围奠定了坚实基础。
商务旅游系将继续定期举办此类专题培训,并计划引入更丰富的实践平台与督导资源,持续优化朋辈心理服务队伍的建设,致力于培养更多兼具专业素养与人文关怀的商务旅游人才,助力每一位成年学生以更健康、更积极的心态面对学习挑战与职业生涯。